शासन के मंशानुरूप जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर का आयोजन
मीरजापुर संवाददाता मनीष पाण्डेय
सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर के अंतर्गत तहसील सदर में जिलाधिकारी पवन कुमार गंगवार की अध्यक्षता में जनसुनवाई एवं शिकायत निवारण कार्यक्रम आयोजित किया गया। इस सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में जिले के विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे और आम जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुनते हुए उनके शीघ्र निस्तारण के निर्देश दिए गए।
सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में मुख्य विकास अधिकारी विशाल कुमार, उप जिलाधिकारी सदर गुलाब चन्द्र सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारियों ने भी जन शिकायतों की सुनवाई की। अधिकारियों ने एक-एक फरियादी को बुलाकर उनकी समस्या सुनी और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में राजस्व, पुलिस, विकास, समाज कल्याण, आपूर्ति, सिंचाई, चकबंदी, शिक्षा, महिला एवं बाल विकास, पंचायत और विद्युत विभाग से संबंधित शिकायतें प्राप्त हुईं। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सभी शिकायतों का निस्तारण समय सीमा के भीतर किया जाए और शिकायतकर्ता को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।
जिलाधिकारी पवन कुमार गंगवार ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर का मुख्य उद्देश्य आम जनता की समस्याओं का त्वरित और पारदर्शी समाधान करना है। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए भटकना न पड़े और एक ही स्थान पर सभी विभागों के अधिकारी उपस्थित रहकर समस्याओं का समाधान करें। सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में कुल 41 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 5 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि अन्य शिकायतों को संबंधित विभागों को भेजते हुए समयबद्ध निस्तारण के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण मौके पर नहीं हुआ है, उनका निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए।
मुख्य विकास अधिकारी विशाल कुमार ने विकास कार्यों और योजनाओं से संबंधित शिकायतों की समीक्षा करते हुए अधिकारियों को निर्देश दिए कि ग्रामीण क्षेत्रों में संचालित योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंचाया जाए। यदि किसी भी योजना में लापरवाही पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। उप जिलाधिकारी सदर गुलाब चन्द्र ने राजस्व विभाग से संबंधित मामलों की सुनवाई करते हुए लेखपालों और कानूनगो को निर्देश दिए कि भूमि विवाद से जुड़े मामलों का निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। उन्होंने कहा कि भूमि विवाद के मामलों में देरी होने से कानून व्यवस्था की समस्या उत्पन्न होती है, इसलिए ऐसे मामलों को गंभीरता से लेते हुए शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
इस दौरान सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में डीएसओ, एक्सईएन हाइडल, पीडी डीआरडीए, डीएसडब्ल्यूओ, एक्सईएन सिंचाई, एई माइनर सिंचाई, तहसीलदार सदर विशाल शर्मा, नायब तहसीलदार गरिमा यादव, नागिना सिंह, सुरेंद्र प्रताप सिंह, बीडीओ सिटी छानबे, एडीओ पंचायत सिटी कोन, एडीओ समाज कल्याण, सीडीपीओ, बीईओ, हाइडल सिंचाई, चकबंदी, सप्लाई इंस्पेक्टर, थाना पुलिस तथा तहसील और ब्लॉक स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि यदि किसी भी शिकायत के निस्तारण में लापरवाही पाई जाती है तो संबंधित अधिकारी के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

जिलाधिकारी ने यह भी कहा कि अधिकारी समय-समय पर फील्ड में जाकर योजनाओं का निरीक्षण करें और यह सुनिश्चित करें कि सरकार की योजनाओं का लाभ वास्तव में पात्र व्यक्तियों तक पहुंच रहा है। सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का एक महत्वपूर्ण माध्यम है। सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर में आए फरियादियों ने अपनी समस्याएं सीधे जिलाधिकारी और अन्य अधिकारियों को बताईं, जिससे कई समस्याओं का समाधान मौके पर ही हो सका। लोगों ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि इस तरह के कार्यक्रम से आम जनता को काफी राहत मिलती है।
अंत में जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर का उद्देश्य केवल शिकायतें प्राप्त करना नहीं, बल्कि उनका संतोषजनक निस्तारण करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सभी शिकायतों का निस्तारण पारदर्शिता और गुणवत्ता के साथ किया जाए, ताकि आम जनता का प्रशासन पर विश्वास बना रहे। इस प्रकार सम्पूर्ण समाधान दिवस मिर्जापुर आम जनता की समस्याओं के समाधान के लिए एक प्रभावी मंच साबित हो रहा है, जहां विभिन्न विभागों के अधिकारी एक साथ उपस्थित रहकर समस्याओं का समाधान करते हैं। शासन की मंशा के अनुरूप इस कार्यक्रम का उद्देश्य जनता को त्वरित न्याय और राहत प्रदान करना है।
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